Letture dei contatori dell'acqua: algoritmo per rilevare le letture e trasmetterle alle autorità di regolamentazione
L'utilizzo di un contatore dell'acqua riduce significativamente le bollette.Tuttavia, a volte i consumatori ricevono ricevute con fatture gonfiate. Di norma, il motivo della discrepanza tra l'importo e il consumo effettivo è la lettura errata del contatore dell'acqua per il mese.
D'accordo, la situazione è spiacevole e richiede la correzione dell'errore e l'adeguamento degli indicatori. Per evitare imprecisioni, è necessario conoscere in anticipo le regole per la lettura dei dati dal contatore, i tempi e le modalità di trasmissione degli stessi al servizio idrico. Il nostro articolo è dedicato a chiarire questi problemi.
Il contenuto dell'articolo:
- La necessità di verificare i flussometri
- Il significato dei numeri sull'indicatore
- Acquisizione delle letture da diversi tipi di contatori dell'acqua
- Inserimento dei dati nella ricevuta
- Metodi di trasmissione delle informazioni
- Correzione dei dati inviati erroneamente
- Conclusioni e video utile sull'argomento
La necessità di verificare i flussometri
I contatori d'acqua individuali sono progettati per il monitoraggio continuo del consumo di acqua. Sulla base delle letture da essi effettuate, viene determinato il volume presentato per i calcoli per il pagamento.
Pertanto, la funzionalità e l'accuratezza della misurazione dei contatori dell'acqua è una condizione indispensabile per accettare i dati da questi dispositivi per le tariffe dell'acqua. La conferma della conformità dei misuratori di portata ai requisiti loro imposti, nonché condizione obbligatoria per il loro funzionamento, è una verifica periodica e tempestiva.
I calcoli per l'utilizzo dell'acqua in assenza di verifica vengono effettuati secondo il seguente algoritmo:
- Entro 3 mesi dalla fine del periodo di verifica, vengono effettuate le letture medie dell'ultimo anno.
- A partire dal 4° mese, fino all'effettuazione della verifica, il calcolo viene effettuato al costo standard.
Affinché le letture trasmesse siano accettate come valide, i contatori dell'acqua devono essere verificati solo da organismi accreditati per questo tipo di lavori.
Maggiori informazioni sui tempi e sulle sfumature del controllo dei contatori dell'acqua negli articoli:
- Periodo di calibrazione per contatori di acqua fredda e calda: intervalli di calibrazione e regole per condurli
- Verifica contatori acqua in casa senza stralcio: tempi e dettagli della verifica
Il significato dei numeri sull'indicatore
L'indicatore del volume di acqua consumata è rappresentato da celle digitali rotanti. Poiché in un metro cubo ci sono 1000 litri di acqua, sarebbe anche corretto supporre che i numeri rossi indichino i litri di acqua consumati.
Raggiunta la lettura di 999, i numeri rossi vengono azzerati e uno viene aggiunto alla quinta cella della lettura del metro cubo.
Acquisizione delle letture da diversi tipi di contatori dell'acqua
La questione della raccolta dei dati sul consumo di acqua dai contatori deve essere trattata in modo molto responsabile e attento, poiché l'importo delle tariffe per il consumo di acqua dipende dalle informazioni fornite al fornitore.
Per ottenere correttamente le informazioni, è necessario comprendere bene quali letture si riflettono sul pannello frontale del dispositivo.
Quando si acquisiscono per la prima volta i dati sul consumo di acqua da un nuovo dispositivo, non è necessario eseguire alcun calcolo. In futuro, dovresti tenere conto della differenza tra le letture effettuate al momento e i valori precedenti.
Per la misurazione dell'acqua vengono utilizzati principalmente: tipi di dispositivi:
- rullo;
- con tabellone elettronico;
- contatori intelligenti.
Sul pannello frontale di un contatore dell'acqua a rulli, di norma vengono visualizzate otto (di solito) o cinque finestre con numeri. I contatori elettronici sono meno richiesti a causa del loro costo più elevato, della stessa funzionalità dei contatori a rulli e della mancanza di vantaggi evidenti.
Opzione n. 1: dispositivo a otto rulli
La parte frazionaria delle letture del dispositivo, con l'indicazione di otto rulli, può essere ignorata o arrotondata secondo le regole della matematica. Con un valore di oltre 499 litri in calo, con valori superiori a 500 litri in aumento.
In ogni caso l'arrotondamento della parte frazionaria o l'ignorarla non modificherà il numero di metri cubi sottoposti a pagamento. Per evitare confusione, è necessario attenersi al metodo scelto durante la raccolta mensile dei dati.
Opzione n. 2: flussometro a cinque rulli
Il pannello frontale di alcuni contatori d'acqua è rappresentato da indicatori combinati: digitale (rullo) e lancetta. Anche la bilancia digitale ha cinque cifre, che rappresentano un'intera frazione di metri cubi di acqua consumata.
La parte frazionaria è composta da tre scale di frecce che mostrano l'ordine numerico di grandezza dei litri d'acqua consumati.
Per ottenere i dati della parte frazionaria corrispondente, è necessario moltiplicare i valori visualizzati per i coefficienti:
- centinaia di litri - per 0,1;
- decine di litri - di 0,01;
- unità di litri - per 0,001;
Quindi sommare i valori in litri risultanti.
L'algoritmo per la raccolta e l'arrotondamento dei dati provenienti da strumenti combinati non differisce dall'esempio fornito con un dispositivo a otto rulli.
Opzione n. 3: modello con display digitale
Uno degli svantaggi dei misuratori di portata con pannello digitale è la necessità di collegarli alla rete elettrica.
I contatori per acqua con display elettronico digitale non presentano altre differenze significative rispetto al funzionamento con i tipi di dispositivi di cui sopra.
Opzione n. 4: utilizzo di contatori intelligenti
Le tecnologie in via di sviluppo impongono l'introduzione di innovazioni elettroniche nella questione della registrazione e della trasmissione dei dati di misurazione degli strumenti. Una particolarità della funzionalità di un contatore intelligente è che i metri cubi prelevati vengono trasmessi tramite Internet.
Il principale significato funzionale di questi dispositivi intelligenti risiede nel tipo di controller utilizzato. Quindi, il più comune di questi funziona con lo standard di comunicazione più popolare: il Wi-Fi. La questione dell'installazione di un controller per un flussometro intelligente non richiede l'approvazione.
Inserimento dei dati nella ricevuta
Dopo aver registrato le informazioni provenienti dai misuratori di portata è necessario inserirle correttamente e senza errori nelle apposite colonne del documento unico di pagamento (UPD).
La ricevuta viene compilata se i dati sul volume di acqua consumata vengono forniti direttamente al servizio clienti del fornitore, alla società di gestione, o tramite apposite caselle predisposte a tale scopo.
Nel dorso della parte a strappo dell'EDP, i dati sul consumo di volumi d'acqua sono inseriti nelle righe corrispondenti: calda - nella riga inferiore, fredda - in alto.
Nella colonna “data delle letture” viene inserito il giorno del mese in cui vengono effettuate.E se le letture vengono effettuate in un giorno, la data può essere scritta in quantità maggiori su tutte le righe
Quando si utilizza qualsiasi metodo di raccolta dei dati dai contatori dell'acqua, è necessario tenere conto del fatto che i fornitori o le organizzazioni che servono il patrimonio immobiliare sono tenuti a monitorare periodicamente, almeno una volta ogni 6 mesi, la corretta trasmissione dei dati dai misuratori di portata e le loro condizioni.
Per non creare difficoltà durante la rimozione e la trasmissione dei dati del flussometro successivo, tutti i dati contabili del periodo passato, sulla base dei quali sono stati effettuati i calcoli, devono essere registrati e salvati.
Metodi di trasmissione delle informazioni
Il volume dell'acqua utilizzata deve essere comunicato mensilmente all'azienda che fornisce i servizi di approvvigionamento idrico e fognatura. La data specifica in cui il consumatore deve trasferire le informazioni dai contatori dell'acqua al fornitore non è stabilita dalla normativa.
Può essere determinato dalle seguenti condizioni:
- l'obbligo unitario della società di gestione di raccogliere tutte le informazioni relative ai servizi forniti;
- accordo tra il consumatore e il fornitore del servizio;
- data di registrazione dei contatori d'acqua.
La maggior parte dei fornitori consiglia ai consumatori di segnalare il consumo di acqua durante la seconda metà del mese. Ad esempio, ai moscoviti viene concesso il periodo dal 15 del mese corrente al 3 del mese successivo al mese di riferimento per inserire le letture dei contatori dell'acqua.
Va ricordato che in ogni caso questo periodo ha un arco temporale rigorosamente stabilito e, per essere prudenti nei rapporti con l'organizzazione gestionale, è necessario conoscere esattamente e rispettare il periodo di trasferimento dei dati.
Esistono diverse opzioni per trasmettere informazioni sui misuratori di portata e ogni consumatore è libero di decidere autonomamente come trasmetterle al fornitore.
I metodi remoti, le cui tecnologie stanno rapidamente migliorando, offrono alle persone risparmio di tempo e maggiore comfort, eliminano il passaggio attraverso i bancomat e le code.
Metodo numero 1: per telefono
Un modo per trasmettere i dati di consumo è tramite telefono.
Può essere trasmesso in due modi:
- chiamando il numero di telefono indicato nel documento di pagamento;
- invio di un messaggio SMS.
In caso di messaggio vocale, l'informazione potrà essere ricevuta direttamente dall'operatore-dispatcher oppure da un robot risponditore, che gestirà le azioni di inserimento delle letture. I valori digitali dei misuratori di portata vengono immessi utilizzando la tastiera del telefono.
Per l'invio di messaggi di testo viene assegnato un numero speciale che può essere ottenuto dal proprio fornitore di servizi.
Per i moscoviti questo è il numero breve 7377.Quando si utilizza l'opzione SMS per la prima volta, è necessario registrarsi nel sistema inviando il messaggio “servicereg” in russo o latino.
Successivamente è necessario registrare il proprio codice pagatore individuale inviando un SMS con il contenuto appropriato, ad esempio “acqua kp 1098765432”.
Le caratteristiche del funzionamento del servizio SMS, dei numeri di telefono e delle frasi in codice possono variare sia nelle regioni che nelle singole organizzazioni. Le istruzioni pertinenti possono essere ottenute dal fornitore di servizi.
La piattaforma di messaggistica SMS mobile ti consente di:
- ricevere informazioni per il periodo di fatturazione passato;
- cancellare i dati inseriti in modo errato;
- Ricevi promemoria quando scade la scadenza per la presentazione delle testimonianze.
Per semplificare le operazioni durante la trasmissione di informazioni via SMS, è disponibile un elenco di messaggi in codice speciale, che possono essere richiesti anche all'organizzazione del servizio.
Quando utilizzi un servizio di SMS mobile tieni presente che l'invio degli SMS ti verrà addebitato, in base al piano tariffario collegato.
Metodo n. 2: sul portale dei servizi statali
Attualmente, la piattaforma del portale dei servizi governativi russi si sta sviluppando rapidamente. Per poter utilizzare un'ampia gamma di operazioni del portale, è necessario registrarsi sul sito web: gosuslugi.ru.
Al termine della registrazione il sistema richiederà l'inserimento dei dati personali del passaporto e, previa verifica della loro correttezza, sarà consentito l'accesso a tutte le opzioni del portale.
Cliccando sul pulsante servizi, nel form che si apre sarà necessario inserire le seguenti informazioni:
- codice pagatore;
- dati dell'indirizzo, su alcuni portali è sufficiente il numero dell'appartamento;
- mese per il quale vengono trasmesse le informazioni;
- Nelle colonne corrispondenti alla fornitura di acqua calda e fredda, facendo clic sul pulsante “aggiungi”, è necessario inserire le letture attuali del contatore dell'acqua.
Dopo aver inserito i dati, assicurati di salvarli. La correttezza dei dati inseriti dovrà essere confermata dal sistema.
Oltre al portale federale, esistono centri di servizi elettronici locali regionali e cittadini. L'accesso a questi servizi per la cessione dei dati dei contatori è necessario non solo in fase di prima richiesta, ma anche se la cessione dei contatori non è stata effettuata per più di tre mesi o quando gli stessi vengono sostituiti con nuovi.
Il portale dei Servizi statali consente di trasmettere le letture dei misuratori di portata sia da computer desktop che attraverso un'applicazione sul telefono, scaricabile tramite Google Play per smartphone su piattaforma Android, o tramite App Store per iPhone.
Metodo n. 3 - sul sito web del fornitore
La maggior parte dei fornitori offre ai propri clienti l'opportunità di inserire letture e di tenerne traccia in remoto sui propri siti web. Per fare ciò, è necessario ottenere un login e una password presso l’ufficio dell’azienda, quindi registrarsi sul sito web.
Dopo esserti registrato e aver effettuato l'accesso al tuo account personale, devi solo seguire attentamente le raccomandazioni del sistema, che ti aiuteranno a inserire e trasmettere le letture dello strumento.
Una delle comodità del lavoro online attraverso i siti web delle società di gestione e dei fornitori diretti è che su questi siti, così come sul portale dei Servizi statali, un utente registrato ha accesso a un archivio delle letture precedentemente inserite.
Ciò consente di monitorare e analizzare la situazione relativa al consumo di acqua, è possibile modificare il numero dei dispositivi e tenere traccia del tempo della loro verifica.
Metodo n. 4: scatole per la raccolta delle letture
I dati provenienti dai misuratori di portata possono essere trasferiti inserendo un modulo con le informazioni inserite in una casella appositamente attrezzata a questo scopo.
Non sono necessarie istruzioni speciali su come implementare questo metodo di presentazione delle testimonianze, ma bisogna tenere presente che le informazioni trasmesse attraverso la casella verranno prese in considerazione solo se la casa è servita dall'organizzazione nella cui casella è stato inserito il modulo.
Correzione dei dati inviati erroneamente
Nessuno è immune dagli errori e molto spesso si verificano situazioni in cui le informazioni fornite dai contatori dell'acqua non corrispondono alla realtà.
I servizi online e SMS per l'invio di informazioni sul consumo delle risorse offrono la possibilità di cancellare i dati inseriti, ma per questo esiste un certo periodo di tempo. Nella maggior parte dei casi è possibile correggere le informazioni inserite prima del 20.
Gli errori inviati dopo tale data avranno 24 ore per essere corretti. Inoltre la correzione online è consentita solo per le letture del periodo corrente.
Non esistono situazioni senza speranza, ed è possibile risolvere il problema se non si rispetta il termine stabilito per apportare modifiche o se le letture sono state presentate in modo errato in altri periodi.
Piccole discrepanze nei dati trasmessi, ad esempio letture gonfiate, possono essere corrette nel corso di diversi mesi inviando gli stessi dati del contatore dell'acqua del periodo precedente.
Sul nostro sito sono presenti articoli che descrivono la procedura di calcolo e trasmissione delle letture dei contatori delle varie utenze; vi consigliamo di leggere:
- Contatori di riscaldamento domestico: procedura e opzioni per il calcolo del riscaldamento
- Come trasmettere le letture dei contatori elettrici: una rassegna dei modi migliori per trasmettere i dati per la luce
Conclusioni e video utile sull'argomento
Recuperare le informazioni dai contatori dell'acqua e registrarle sotto forma di un unico documento di pagamento:
Istruzioni per l'invio di informazioni dai misuratori di flusso sui siti Web dei centri di servizi statali nel luogo di residenza, utilizzando l'esempio di Mosca, e quali utili opportunità offre questa piattaforma agli utenti:
Metodi per trasmettere i dati del contatore dell'acqua.Attraverso i siti web delle società di gestione, i terminali di pagamento e utilizzando l'applicazione mobile del portale dei Servizi statali:
Seguendo i consigli dati, rispettando la puntualità nel rilevare le letture dei misuratori di portata e sottoporli correttamente ai calcoli per il consumo di acqua, vi eviterete inutili seccature, perdite di tempo e ulteriori costi finanziari per saldare il debito delle sanzioni.
Hai qualcosa da aggiungere o hai domande sulla lettura e trasmissione delle letture del contatore dell'acqua? Puoi lasciare commenti sulla pubblicazione e partecipare alle discussioni: il modulo di contatto si trova nel blocco inferiore.
Abbiamo uno speciale account personale per l'edilizia abitativa e i servizi comunali (centro di insediamento e informazioni), attraverso il quale è possibile trasmettere tutte le letture. È comodissimo, non devi andare da nessuna parte, basta inserire i numeri negli appositi campi e cliccare su invia. Bene, più precisamente, dovrai andare una volta a scrivere una domanda e aprire questo account personale. Le letture vengono presentate entro il 25, altrimenti la società di gestione calcola secondo le norme.
Dopotutto, se si tiene conto del consumo di acqua in base ai contatori, risulta essere molto più redditizio pagare. Ebbene, tutto dipende dal volume dei consumi: una famiglia numerosa o meno. Siamo in quattro, ricaviamo poco più di 10 metri cubi al mese. Facciamo il bucato ogni giorno e non risparmiamo molto. E anche noi siamo più redditizi con un contatore. Cerco di effettuare le letture lo stesso giorno del mese. Alla fine del mese do una nota alla società di gestione e poi mi inviano una polizza di versamento.
I risparmi dopo l'installazione dei contatori dell'acqua sono stati avvertiti immediatamente. Al giorno d'oggi nei negozi c'è una selezione piuttosto ampia di questo tipo di prodotto.I costi di acquisizione verranno ammortizzati nel primo mese secondo il nuovo calcolo. L'unica avvertenza è che le letture devono essere presentate tempestivamente, altrimenti verrà applicato un coefficiente maggiorato. A noi questa situazione è già capitata. Di conseguenza, hanno pagato i metri cubi non utilizzati.
Cosa succede se ho un contatore con due frazioni anziché tre? ad esempio 000002.44 cosa scrivere quando si inviano le letture? perché nel campione, ad esempio, “2.155″ cosa significa -(44)?